De QR a datos. Medí tus acciones promocionales
- Misael Alonso
- 3 nov
- 4 Min. de lectura
Es probable que en más de una ocasión hayas promocionado un código QR en un flyer, un banner o algún otro soporte de marca.
Pero, ¿alguna vez te preguntaste cuántas personas realmente lo escanearon o visitaron la página?
En este artículo te contamos, a través de un ejemplo muy común en el sector turístico —la promoción de códigos QR en ferias de turismo—, cómo podés medir esos resultados de forma sencilla y con conocimientos técnicos básicos, que te explicamos en este artículo.
Por qué este tema importa
En cada feria turística hay un enorme esfuerzo detrás: montaje, viajes, materiales, presentaciones, reuniones.
Pero cuando todo termina, una pregunta aparece siempre:
¿Qué impacto real tuvo nuestra participación?
Algo que notamos en conversaciones con equipos de comunicación y direcciones de turismo, es que muchas instituciones aún no miden la visibilidad que generan en ferias.
Y la buena noticia es que hacerlo no requiere conocimientos técnicos avanzados.
Con una pequeña acción —agregar un parámetro UTM al enlace que usás en tu código QR— podés comenzar a obtener datos concretos.
Qué es un parámetro UTM y para qué sirve
Un parámetro UTM es un pequeño fragmento de texto que se añade al final de una dirección web para saber de dónde provienen las visitas.
Es una herramienta gratuita que te permite responder preguntas como:
¿Cuántas personas escanearon el código QR del stand?
¿Desde qué feria o folleto llegaron más visitas al sitio web?
¿Qué acciones generaron más interés?
Ejemplo básico.
Supongamos que querés dirigir a las personas a tu web:
Podés agregar un parámetro UTM para identificar el origen:
En este ejemplo:
utm_source=qr indica que el enlace proviene de un código QR.
utm_campaign=Festuris2025 identifica la acción o feria.
Cada vez que alguien escanee ese código y cargue la página, Google Analytics registrará la visita con esos datos.
A continuación explicaremos un ejemplo para que aprendas a agregar un solo UTM, ideal para quienes quieren iniciar a medir desde cero.
Cómo crear tu primer enlace con parámetros UTM
No necesitás herramientas complejas. Podés crearlo usando generadores gratuitos como el Campaign URL Builder de Google o manualmente como indicamos a continuación:
1️⃣ Copiá la URL de destino. Por ejemplo, la página principal de tu destino o una sección específica para ferias:
2️⃣ Definí la campaña que vas a medir:
El parámetro que utilizaremos es utm_campaign: aquí agregarás el nombre de la acción (ej. Festuris2025, verano2026).
En este ejemplo, el UTM quedaría así: utm_campaign=Festuris2025
Luego agregas el UTM al link que vas a medir, separándolo con un ?
El enlace final que medirías, quedaría así: https://tumarcaturistica.com/?utm_campaign=Festuris2025
Importante:
Usá el signo “=” entre el nombre del UTM y su valor.
No dejes espacios entre palabras. Si necesitás separar términos, podés usar guiones (festuris-2025).
3️⃣ Comprobá que el enlace redirija correctamente abriéndolo en tu navegador.
4️⃣ Convertí ese enlace en un código QR usando cualquier generador online.
Consejo: si imprimís varios materiales, podés usar distintos UTMs por pieza (por ejemplo, utm_content=banner o utm_content=folleto) para saber cuál funcionó mejor. Si utilizas varios UTM, entre UTM y UTM, debes agregar una &. Por ejemplo utm_campaign=Festuris2025&utm_content=QR. Pero esto lo recomendamos para quienes ya tienen algo de experiencia previa en medición.
Cómo medir resultados
Si tu sitio tiene instalado Google Analytics o una herramienta similar (por ejemplo, la integrada en Wix), ya podés ver los resultados sin configuraciones adicionales.
En Google Analytics 4, ingresá a:
Adquisición → Tráfico → Fuente / Medio
Ahí vas a poder filtrar por tu campaña, por ejemplo:
utm_campaign=Festuris2025
Eso te mostrará:
cuántas personas llegaron desde el QR,
qué páginas visitaron,
cuánto tiempo permanecieron,
y si realizaron alguna acción (por ejemplo, enviar un formulario o descargar un folleto).
Diferencia entre escaneos y visitas
Es importante tener en cuenta que las UTMs miden visitas reales al sitio, no la cantidad total de escaneos del QR.
Si alguien lo escanea pero no tiene conexión, o cierra antes de que cargue la página, esa persona no quedará registrada.
Si querés saber también cuántas veces se escaneó el código, podés usar un generador de QR con estadísticas o un acortador de enlaces como Bitly.
De esa manera vas a tener dos números:
Escaneos totales (del servicio de QR)
Visitas reales (de Google Analytics)
Esa comparación te ayuda a entender mejor el comportamiento del público.
Lo que podés aprender con esta información
Con estos datos, cada feria deja de ser un hecho aislado y pasa a ser una oportunidad de aprendizaje.
Podés comparar:
cuántas personas escanearon tus materiales,
qué tipo de pieza (folleto, banner o presentación) generó más visitas,
o incluso qué ferias te dieron más alcance digital.
Con el tiempo, esto te permitirá tomar decisiones más informadas sobre dónde invertir tu energía y recursos.
Medir no es complicarse, es darle valor a lo que hacés.
Cada dato que obtenés te ayuda a mejorar la próxima acción, a justificar presupuestos y a mostrar con evidencia el impacto del trabajo que hay detrás de cada feria.
Y si en tu próxima participación querés mejorar la eficacia de tus acciones y medir sus resultados, podemos hacerlo juntos. Nos apasiona acompañar a destinos y equipos que quieren comunicar con propósito y estrategia.
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